Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de BioGlowClean, propriété de SASU BioGlowClean, Manotick, Ontario, Canada, K4M0B5, email : contact@bioglowclean.com, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site internet (BioGlowClean). En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations conformément à cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le site.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Code postal

2. Conservation de vos informations

Les informations personnelles des utilisateurs non clients et inactifs sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière interaction. Si les informations sont collectées avec votre consentement, elles seront supprimées dès le retrait de votre consentement avant la fin de cette période.

Les informations personnelles des clients de BioGlowClean sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l’exécution des services. En cas de contrat, les données peuvent être conservées jusqu’à 10 ans pour se conformer aux obligations légales, notamment celles liées à la garantie décennale.

3. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels (comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)), vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, la suppression de vos données, ou encore de restreindre leur traitement. Vous pouvez également demander le transfert de vos données à un autre organisme ou retirer votre consentement pour leur traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@bioglowclean.com. Nous traiterons votre demande conformément aux lois en vigueur. Cependant, le retrait de votre consentement peut limiter votre accès à certains services.

4. Cookies

Le site BioGlowClean utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et pour des mesures de fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter votre navigation et certaines fonctionnalités du site.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et vos choix à ce sujet, veuillez consulter notre [Politique en matière de cookies](lien vers la politique de cookies).

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou modification non autorisée. Toutefois, compte tenu des risques inhérents liés à Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous utilisez nos services à vos propres risques.

6. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas exploités par BioGlowClean. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos informations.

7. Responsable de la protection des données

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :

Ramzi Abaza
Manotick, Ontario, Canada, K4M0B5
Email : contact@bioglowclean.com

Nous répondrons à vos demandes conformément à la législation applicable.